Para emitir documentos tributarios electrónicos (DTE), el SII asigna a cada empresa un rango de números (folios) autorizados para cada tipo de documento. Estos rangos se entregan en archivos XML llamados CAF (Código de Autorización de Folios). En esta guía te explicamos cómo obtenerlos, cargarlos en Clobi y administrarlos correctamente.
Qué son los folios y el CAF
Cada documento electrónico que emites (factura, boleta, nota de crédito, etc.) necesita un número de folio único autorizado por el SII. El SII entrega estos folios en bloques mediante archivos CAF, que contienen:
- El tipo de documento al que aplican (factura electrónica, boleta, etc.).
- El rango de folios autorizado (por ejemplo, del 1 al 100).
- Las claves criptográficas para generar el Timbre Electrónico Digital (TED).
- La fecha de autorización.
Sin folios disponibles, no es posible emitir documentos electrónicos.
Dónde se configuran
Navega a Configuración > Folios desde la barra lateral.
Obtener folios del SII
Antes de cargarlos en Clobi, necesitas solicitar los CAF desde el sitio del SII:
- Ingresa al sitio web del SII (www.sii.cl) con tu certificado digital.
- Ve a Factura electrónica > Solicitud de folios.
- Selecciona el tipo de documento (por ejemplo, Factura Electrónica).
- Indica la cantidad de folios que deseas solicitar.
- El SII generará un archivo XML que debes descargar a tu computador.
Cargar un CAF en Clobi
Paso a paso
- En Clobi, navega a Configuración > Folios.
- Verás la lista de tipos de documento configurados.
- Haz clic en el tipo de documento al que deseas agregar folios.
- Haz clic en Cargar CAF.
- Selecciona el archivo XML descargado del SII.
- Clobi validará el archivo y mostrará el rango de folios contenido.
- Haz clic en Guardar.
Una vez cargado, el sistema comenzará a usar los folios de ese rango de forma secuencial. Puedes ver en todo momento:
- El folio actual (el próximo que se asignará).
- Los folios disponibles (cuántos quedan por usar).
- El prefijo de numeración, si aplica.
Validación XSD previa a la firma
Antes de firmar y enviar un documento al SII, Clobi valida el XML del DTE contra el esquema XSD oficial publicado por el SII. Esta validación detecta problemas estructurales (campos obligatorios faltantes, formatos incorrectos) y los rechaza antes de consumir un folio.
Buenas prácticas para evitar quemar folios:
- Mantén los datos del receptor completos (RUT, razón social, giro, dirección, comuna). Documentos con datos incompletos pueden ser rechazados por el SII aun después de pasar la validación local.
- Revisa las referencias antes de emitir notas de crédito y débito. Las referencias deben apuntar a un folio existente del tipo correcto.
- Confirma los códigos de impuestos. Tasa de IVA, exenciones y retenciones deben corresponder al tipo de documento.
- Verifica los totales. El total declarado debe cuadrar con la suma de líneas + impuestos.
Tipos de documento soportados
Clobi soporta los principales tipos de DTE del SII de Chile:
| Código | Tipo de documento |
|---|---|
| 33 | Factura Electrónica |
| 34 | Factura No Afecta o Exenta Electrónica |
| 39 | Boleta Electrónica |
| 41 | Boleta No Afecta o Exenta Electrónica |
| 43 | Liquidación Factura Electrónica |
| 46 | Factura de Compra Electrónica |
| 52 | Guía de Despacho Electrónica |
| 56 | Nota de Débito Electrónica |
| 61 | Nota de Crédito Electrónica |
Cada tipo de documento requiere su propio archivo CAF con folios independientes.
Alertas de folios
Clobi monitorea automáticamente la disponibilidad de folios para evitar que te quedes sin numeración:
- Revisión diaria: Cada día a las 08:00 UTC, una tarea automática verifica cuántos folios quedan disponibles para cada tipo de documento.
- Alerta temprana: Si los folios disponibles caen por debajo de un umbral, recibirás una notificación en la plataforma y por correo electrónico.
- Notificación visible: La alerta aparece en el ícono de campana en la barra superior.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cargar varios archivos CAF para el mismo tipo de documento? Sí. Clobi usará los folios en orden secuencial. Cuando se agote un rango, continuará con el siguiente disponible.
¿Qué pasa si cargo un CAF con folios que ya usé? El sistema continuará desde el folio actual configurado. Los folios anteriores al folio actual no se reutilizarán.
¿El CAF tiene fecha de vencimiento? Los CAF del SII tienen un período de vigencia. Si un CAF vence antes de usar todos sus folios, deberás solicitar uno nuevo. Clobi te alertará si detecta esta situación.
¿Qué hago si un folio queda quemado por una validación fallida? Reporta el incidente al soporte de Clobi indicando el tipo de documento y el folio afectado. El equipo puede rebobinar el contador manualmente si el folio no llegó a enviarse al SII.